ISO – Международная организация по стандартизации.
ISO 9000 – серия международных стандартов по созданию системы управления качеством. Стандарты серии ИСО 9000 являются, так как в них прописана универсальная модель системы менеджмента качества, подходящая практика к любой организации. Сертификация систем менеджмента качества по стандартам серии ИСО 9000, которая уже несколько десятилетий во всем цивилизованном мире является общепринятой демонстрацией стабильности качества, в том числе и в области строительства, лучше всего свидетельствует о том, что компанией соблюдаются и выполняются требования определенные международными стандартами. Этот документ будет служить для потребителей основным критерием отбора при выборе организации и гарантией качества оказываемых услуг. Произойдет естественный отбор, что приведет к уменьшению предоставления некачественных услуг и работ в области строительства до минимума.
ISO 9000 включает в себя:
ISO 9000:2000 Системы менеджмента качества в России действует, как стандарт ГОСТ Р ИСО 9000-2001 включает в себя: основные положения и словарь - введение в СМК и словарь терминов
ISO 9001:2000 Системы менеджмента качества в России действует, как стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2001 включает в себя: минимально необходимый набор требований к Системам Качества и применяется для достижения целей сертификации и проверок
ISO 9004:2000 Системы менеджмента качества в России действует, как стандарт ГОСТ Р ИСО 9004-2001 включает в себя: рекомендации по улучшению деятельности. Содержит методические указания по разработке и внедрению Систем Менеджмента Качества, которые ориентированы на высокую эффективность деятельности компаний
ISO 19011:2000 Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды в России действует как ИСО/ПМС 19011:2002 содержит рекомендации по проведению проверок Систем Менеджмента Качества и Экологического Менеджмента, управлению программами аудитов
Сертификация ISO 14 000
Ключевым понятием серии ISO 14 001:2004 (ГОСТ Р ИСО 14001-2007) является понятие Системы Экологического Менеджмента в организации.
Система Экологического Менеджмента - часть общей системы административного управления с организационной структурой, системой планирования и распределения ответственности, разработанными методами и процедурами, наличием ресурсов, необходимых для реализации экологической политики.
Сертификация OHSAS 18 000
Разработка и внедрение системы управления охраной труда и техникой безопасности организаций осуществляется по Международному стандарту OHSAS 18001:2007 "Система менеджмента здоровья и безопасности" (Occupational Health and Safety Assessment Series).
В России этому стандарту соответствует национальный стандарт ГОСТ Р 12.0.006-2002 "Система стандартов безопасности труда. Общие требования к управлению охраной труда в организации".
«Евро – Регистр» - известная система сертификации, которая проходит регистрацию в международных систем. Актуальна для организаций, работающих с иностранными партнерами. Отличается от других систем более широкой областью аккредитации:
1. Работы и услуги.
2. Производство.
3. Продукция
4. Персонал.
5. Системы менеджмента:
- качества (ИСО 9001)
- экологического менеджмента (ИСО 14001)
- менеджмента охраны труда (ОХСАС 18001)
- интегрированные системы (несколько систем вместе)
«Стандарт – Сертифика» - широко известная система сертификации.
Область аккредитации:
Работы и услуги.
Производство
Персонал
Системы менеджмента:
- качества (ИСО 9001)
- экологического менеджмента (ИСО 14001)
- менеджмента охраны труда (ОХСАС 18001)
- интегрированные системы (несколько систем вместе)
Перечень необходимых документов для оформления сертификата серии ISO 9 000:
- Учредительные документы – копии
- Копии действующих лицензий с перечислением разрешенных видов деятельности (для сертификата "Стандарт-Сертифика" не требуется)
- Перечень нормативно-технической документации (ГОСТы, технические условия, СНиПы), по которым работает организация и выпускается продукция (только для работ/услуг и продукции)
- Структурная схема организации (включая производственные подразделения)
- Квалификационный состав организации (ИТР, образование, стаж работы, специальность) с указанием ответственного по качеству от администрации и начальника службы качества
- Заявка на проведение сертификации
- Данные ФИО на двух экспертов-аудиторов
По завершению работ по сертификации заказчик получает:
- сам сертификат и дубликат сертификата на английском языке
- два сертификата на экспертов-аудиторов
- разрешение на применение знака соответствия
- диск с презентацией сертификата, копия сертификата и электронной версией знака соответствия
- через 45 рабочих дней, (включая в себя 30 календарных дней – сертификат) заказчик получает базовый комплект документации по внедрению (СМК).
По желанию заказчика после предоставления пакета документов в орган по сертификации и 100 % оплаты услуг можно предоставить извещение о том, что документы приняты в орган по сертификации и причин для отказа не имеется.
